Η εταιρεία με την επωνυμία KEEP MY BOOKS SINGLE MEMBER PRIVATE COMPANY, ΑΦΜ 802984006, ΔΟΥ ΘΕΣΣΑΛΟΝΙΚΗΣ Ε’, Αρ. ΓΕΜΗ 186761806000, με έδρα στη Θεσσαλονίκη, εφεξής «Keep My Books» ή «Πλατφόρμα».

Ο επαγγελματίας που εγγράφεται και αποδέχεται ηλεκτρονικά τους παρόντες όρους, εφεξής «Επαγγελματίας».

Η ημερομηνία έναρξης της συμφωνίας είναι η ημερομηνία ηλεκτρονικής αποδοχής των παρόντων Όρων, εκτός αν ορίζεται διαφορετικά στην οθόνη εγγραφής/checkout.

Άρθρο 1. Αντικείμενο της συνεργασίας

Η Keep My Books παρέχει ψηφιακή πλατφόρμα που επιτρέπει σε επαγγελματίες να δημιουργούν και να διαχειρίζονται επαγγελματικό προφίλ, να ενημερώνονται για Αιτήματα χρηστών και, όπου προβλέπεται από το επιλεγμένο συνδρομητικό πακέτο, να εκδηλώνουν ενδιαφέρον ή να υποβάλλουν προσφορά για την παροχή σχετικών υπηρεσιών.

Η Keep My Books λειτουργεί ως ψηφιακό περιβάλλον διασύνδεσης και οργάνωσης της διαδικασίας. Εκτός αν αναφέρεται ρητά διαφορετικά, δεν είναι συμβαλλόμενο μέρος στη σύμβαση παροχής επαγγελματικών υπηρεσιών που τυχόν συνάπτεται μεταξύ Επαγγελματία και τελικού πελάτη και δεν εγγυάται ότι ένα Αίτημα θα οδηγήσει σε ανάθεση, πληρωμή ή συγκεκριμένο οικονομικό αποτέλεσμα.

Άρθρο 2. Εγγραφή, επιλεξιμότητα και επαλήθευση

Η συμμετοχή προϋποθέτει την υποβολή ακριβών και επικαιροποιημένων στοιχείων. Η Keep My Books δύναται να ζητά δικαιολογητικά ή πληροφορίες για την επαλήθευση της επαγγελματικής ιδιότητας, της νόμιμης άσκησης δραστηριότητας και των στοιχείων του Επαγγελματία.

Για λογιστές/φοροτεχνικούς εφαρμόζονται οι απαιτήσεις επαγγελματικής νομιμότητας και εγγραφής στα αρμόδια επαγγελματικά μητρώα που ισχύουν κατά περίπτωση. Για λοιπές κατηγορίες επαγγελματιών εφαρμόζονται οι αντίστοιχες νόμιμες προϋποθέσεις.

• Η ενεργοποίηση λογαριασμού μπορεί να εξαρτάται από εσωτερικό έλεγχο της Keep My Books.
• Η Keep My Books μπορεί να αναστείλει προσωρινά την ενεργοποίηση έως την ολοκλήρωση του ελέγχου.
• Ο Επαγγελματίας ευθύνεται για την ακρίβεια των στοιχείων του.

Άρθρο 3. Επαγγελματικό προφίλ

Ο Επαγγελματίας οφείλει να συμπληρώνει και να διατηρεί επικαιροποιημένο το επαγγελματικό του προφίλ, συμπεριλαμβανομένων των υπηρεσιών που παρέχει, των περιοχών δραστηριοποίησης, των στοιχείων επικοινωνίας και κάθε άλλης πληροφορίας που εμφανίζεται δημόσια ή χρησιμοποιείται για την αντιστοίχιση Αιτημάτων.

Η Keep My Books δύναται να ζητά διορθώσεις ή να αποσύρει από την προβολή πληροφορίες που είναι ανακριβείς, παραπλανητικές, παράνομες ή δεν συνάδουν με τη δομή της πλατφόρμας.

Άρθρο 4. Αιτήματα, προσφορές και επικοινωνία

Τα Αιτήματα δημιουργούνται από χρήστες της πλατφόρμας και περιγράφουν την ανάγκη για συγκεκριμένη υπηρεσία. Ο Επαγγελματίας μπορεί να βλέπει ή να λαμβάνει Αιτήματα σύμφωνα με το επιλεγμένο συνδρομητικό πακέτο, τα στοιχεία του προφίλ του, τα φίλτρα/κανόνες αντιστοίχισης και τη διαθεσιμότητα της πλατφόρμας.

Η υποβολή προσφοράς αποτελεί επαγγελματική πρόταση του Επαγγελματία προς τον ενδιαφερόμενο και ο Επαγγελματίας παραμένει αποκλειστικά υπεύθυνος για το περιεχόμενο, την τιμή, τις προϋποθέσεις και τη νομιμότητα της προσφοράς του.

Η Keep My Books μπορεί να παρέχει εργαλεία επικοινωνίας, ειδοποιήσεων και ενημερώσεων για την ομαλή εξέλιξη ενός Αιτήματος.

Άρθρο 5. Συνδρομή, χρεώσεις, trial period, ανανέωση, ακύρωση, upgrade και downgrade

Η πρόσβαση στις λειτουργίες που περιλαμβάνονται σε κάθε συνδρομητικό πρόγραμμα παρέχεται έναντι της τιμής που εμφανίζεται στην πλατφόρμα κατά την παραγγελία. Το ακριβές πακέτο, η διάρκεια, η τιμή, ο ΦΠΑ, τυχόν εκπτώσεις και η περίοδος δοκιμής αποτυπώνονται πριν από την ολοκλήρωση της αγοράς.

Εφόσον προσφέρεται trial, αυτό διέπεται από τους ειδικούς όρους που εμφανίζονται κατά την ενεργοποίησή του. Μετά τη λήξη του trial εφαρμόζονται οι όροι χρέωσης που έχουν παρουσιαστεί κατά την έναρξη της δοκιμής. Όπου υπάρχει σχετική επαναλαμβανόμενη ή προγραμματισμένη χρέωση, αυτή ενεργοποιείται σύμφωνα με τους όρους που έχουν γνωστοποιηθεί στον Επαγγελματία κατά την έναρξη της συνδρομής ή της δοκιμαστικής περιόδου.

Οι συνδρομές μπορούν να προσφέρονται για 6 ή 12 μήνες ή με άλλη διάρκεια, σύμφωνα με τα διαθέσιμα συνδρομητικά πακέτα της πλατφόρμας. Ενδεικτικά εμπορικά πακέτα δεν αποτελούν μέρος των παρόντων Όρων, εφόσον δεν εμφανίζονται κατά τη διαδικασία αγοράς.

• Η Keep My Books εκδίδει/διαβιβάζει τα κατά νόμο απαιτούμενα παραστατικά.
• Ο Επαγγελματίας οφείλει να διατηρεί ενεργό μέσο πληρωμής, όπου προβλέπεται αυτόματα επαναλαμβανόμενη χρέωση.
• Τυχόν αποτυχία πληρωμής μπορεί να οδηγήσει σε περιορισμό ή αναστολή λειτουργιών μετά από σχετική ενημέρωση του Επαγγελματία.

Ακύρωση συνδρομής πριν από τη λήξη της

Σε περίπτωση που ο Επαγγελματίας επιλέξει να ακυρώσει τη συνδρομή του πριν από την προβλεπόμενη ημερομηνία λήξης της, η συνδρομή παραμένει σε ισχύ έως και την ημερομηνία λήξης της, καθώς το αντίστοιχο ποσό έχει ήδη καταβληθεί προκαταβολικά για τη συγκεκριμένη συνδρομητική περίοδο.

Η ακύρωση δεν συνεπάγεται επιστροφή χρημάτων για το υπόλοιπο της περιόδου ούτε πρόωρη διακοπή της συνδρομής. Μετά την ημερομηνία λήξης, η συνδρομή απενεργοποιείται και, από την αμέσως επόμενη ημέρα, ο Επαγγελματίας δεν θα έχει πλέον πρόσβαση στις λειτουργίες και στα χαρακτηριστικά της πλατφόρμας που παρέχονται αποκλειστικά στο πλαίσιο του συγκεκριμένου συνδρομητικού προγράμματος.

Αλλαγή συνδρομητικού πακέτου – Upgrade / Downgrade

Ο Επαγγελματίας μπορεί, όπου η σχετική δυνατότητα παρέχεται από την πλατφόρμα, να μεταβεί από το ενεργό συνδρομητικό του πρόγραμμα σε διαφορετικό διαθέσιμο συνδρομητικό πρόγραμμα, είτε με αναβάθμιση σε πρόγραμμα υψηλότερης αξίας (Upgrade) είτε με υποβάθμιση σε πρόγραμμα χαμηλότερης αξίας (Downgrade).

Η αλλαγή συνδρομητικού πακέτου πραγματοποιείται άμεσα από τη στιγμή που ολοκληρώνεται η σχετική επιλογή και εφαρμόζεται η αλλαγή στη συνδρομή μέσω του συστήματος πληρωμών της Stripe, εκτός εάν κατά τη διαδικασία αλλαγής αναφέρεται διαφορετικά.

Σε περίπτωση αλλαγής πακέτου πριν από τη λήξη της τρέχουσας συνδρομητικής περιόδου, το μέρος της ήδη καταβληθείσας συνδρομής που αντιστοιχεί στο χρονικό διάστημα του προηγούμενου πακέτου που δεν έχει ακόμη χρησιμοποιηθεί υπολογίζεται αναλογικά από το σύστημα πληρωμών και δημιουργεί αντίστοιχη πιστωτική αξία (credit balance) υπέρ του Επαγγελματία.

Η πιστωτική αυτή αξία δεν επιστρέφεται αυτομάτως στον Επαγγελματία ως χρηματικό ποσό, αλλά χρησιμοποιείται για την κάλυψη, εν όλω ή εν μέρει, της χρέωσης του νέου συνδρομητικού πακέτου και, εφόσον απομένει διαθέσιμο υπόλοιπο μετά την αλλαγή, μπορεί να συμψηφιστεί με επόμενες χρεώσεις της συνδρομής, σύμφωνα με τη λειτουργία του συστήματος πληρωμών.

Σε περίπτωση Downgrade (μετάβαση από ακριβότερο σε φθηνότερο πακέτο):

Το νέο, χαμηλότερης αξίας πακέτο ενεργοποιείται από τη στιγμή της αλλαγής. Η αναλογικά υπολογισμένη πιστωτική αξία από το μη χρησιμοποιηθέν μέρος του προηγούμενου ακριβότερου πακέτου χρησιμοποιείται για την κάλυψη της αξίας του νέου πακέτου.

Εφόσον η πιστωτική αξία είναι μεγαλύτερη από την αξία της νέας χρέωσης, η διαφορά παραμένει ως διαθέσιμο πιστωτικό υπόλοιπο στον λογαριασμό του Επαγγελματία και μπορεί να χρησιμοποιηθεί για επόμενες χρεώσεις.

Για παράδειγμα, εάν ο Επαγγελματίας διαθέτει συνδρομή αξίας 249€ για 12 μήνες και μετά τη χρήση 1 μήνα μεταβεί σε πρόγραμμα αξίας 99€ για 6 μήνες, το μη χρησιμοποιηθέν μέρος του προηγούμενου προγράμματος υπολογίζεται αναλογικά και, σύμφωνα με τον υπολογισμό του συστήματος πληρωμών, μπορεί να δημιουργήσει πιστωτικό υπόλοιπο 228,25€. Το ποσό αυτό χρησιμοποιείται για την κάλυψη της χρέωσης των 99€ του νέου προγράμματος και τυχόν υπόλοιπο παραμένει ως πιστωτική αξία για επόμενες χρεώσεις.

Σε περίπτωση Upgrade (μετάβαση από φθηνότερο σε ακριβότερο πακέτο):

Το νέο, υψηλότερης αξίας πακέτο ενεργοποιείται από τη στιγμή της αλλαγής. Η αναλογικά υπολογισμένη πιστωτική αξία από το μη χρησιμοποιηθέν μέρος του προηγούμενου φθηνότερου πακέτου συμψηφίζεται με τη χρέωση του νέου, ακριβότερου πακέτου.

Εφόσον η πιστωτική αξία δεν επαρκεί για την κάλυψη της συνολικής χρέωσης του νέου προγράμματος, ο Επαγγελματίας χρεώνεται το υπόλοιπο ποσό μέσω του ενεργού μέσου πληρωμής του.

Για παράδειγμα, εάν ο Επαγγελματίας διαθέτει συνδρομή αξίας 99€ για 6 μήνες και μετά τη χρήση 1 μήνα μεταβεί σε πρόγραμμα αξίας 249€ για 12 μήνες, το μη χρησιμοποιηθέν μέρος του προηγούμενου προγράμματος υπολογίζεται αναλογικά και, σύμφωνα με τον υπολογισμό του συστήματος πληρωμών, μπορεί να δημιουργήσει πιστωτικό υπόλοιπο 82,50€. Το ποσό αυτό συμψηφίζεται με τη χρέωση των 249€ και το υπόλοιπο ποσό, δηλαδή 166,50€, χρεώνεται στο μέσο πληρωμής του Επαγγελματία.

Ο ακριβής υπολογισμός της αναλογικής πίστωσης, του ποσού που τυχόν χρεώνεται άμεσα και του τυχόν διαθέσιμου πιστωτικού υπολοίπου πραγματοποιείται από το σύστημα πληρωμών της Stripe και εμφανίζεται στον Επαγγελματία σύμφωνα με τις διαθέσιμες πληροφορίες της συναλλαγής.

Το διαθέσιμο πιστωτικό υπόλοιπο μπορεί να εμφανίζεται στον σχετικό λογαριασμό πληρωμών της Keep My Books και να χρησιμοποιείται για επόμενες χρεώσεις. Σε περίπτωση που η Keep My Books αποφασίσει να επιστρέψει στον Επαγγελματία το πιστωτικό υπόλοιπο ή μέρος αυτού, η επιστροφή πραγματοποιείται σύμφωνα με τη διαδικασία και τις δυνατότητες του συστήματος πληρωμών.

Η αλλαγή συνδρομητικού πακέτου, είτε πρόκειται για Upgrade είτε για Downgrade, δεν θεωρείται ακύρωση της συνδρομής. Από τη στιγμή που ολοκληρώνεται η αλλαγή, ισχύουν οι όροι, τα χαρακτηριστικά, οι περιορισμοί και η διάρκεια του νέου συνδρομητικού προγράμματος, όπως αυτά εμφανίζονται κατά τη διαδικασία αλλαγής.

Η Keep My Books δύναται να τροποποιεί τα διαθέσιμα συνδρομητικά προγράμματα, τις τιμές, τα χαρακτηριστικά και τους όρους αλλαγής πακέτου για νέες αγορές ή νέες αλλαγές συνδρομών. Κάθε τέτοια τροποποίηση γνωστοποιείται στον Επαγγελματία πριν από την ολοκλήρωση της σχετικής αγοράς ή αλλαγής πακέτου.

Οι παραπάνω διατάξεις εφαρμόζονται με την επιφύλαξη τυχόν υποχρεωτικών δικαιωμάτων του Επαγγελματία που προβλέπονται από την εκάστοτε ισχύουσα νομοθεσία.

Άρθρο 6. Υποχρεώσεις Επαγγελματία

Ο Επαγγελματίας παρέχει υπηρεσίες με δική του επαγγελματική, φορολογική και νομική ευθύνη και οφείλει να τηρεί την ισχύουσα νομοθεσία και τους κανόνες της επαγγελματικής του δραστηριότητας.

• Να διαθέτει όλες τις απαιτούμενες άδειες, εγγραφές, πιστοποιήσεις ή επαγγελματικά δικαιώματα.
• Να παρέχει ακριβείς και μη παραπλανητικές πληροφορίες σε χρήστες.
• Να εκδίδει τα νόμιμα παραστατικά και να διεκπεραιώνει τις φορολογικές του υποχρεώσεις.
• Να τηρεί επαγγελματικό απόρρητο και εμπιστευτικότητα όπου απαιτείται.
• Να μη χρησιμοποιεί δεδομένα ή πληροφορίες Αιτημάτων για άσχετη διαφημιστική/εμπορική χρήση ή για μαζική προσέγγιση χρηστών.
• Να ενημερώνει άμεσα την Keep My Books για σημαντικές αλλαγές στα στοιχεία ή στην επαγγελματική του ιδιότητα.

Άρθρο 7. GDPR και προστασία δεδομένων στο πλαίσιο της συνεργασίας

Κάθε μέρος ενεργεί σύμφωνα με το ισχύον δίκαιο προστασίας δεδομένων. Οι ρόλοι υπευθύνου επεξεργασίας, εκτελούντος την επεξεργασία ή, όπου συντρέχει, από κοινού υπευθύνων επεξεργασίας προσδιορίζονται ανά δραστηριότητα επεξεργασίας και όχι γενικά για όλη τη σχέση.

Ο Επαγγελματίας δεν αποκτά δικαίωμα να επεξεργάζεται δεδομένα πέραν του σκοπού για τον οποίο του διατέθηκαν. Ειδικότερα, δεδομένα που αποκτήθηκαν μέσω Αιτήματος δεν πρέπει να χρησιμοποιούνται για ανεξάρτητους ή άσχετους σκοπούς, εκτός αν υπάρχει νόμιμη βάση και ενημέρωση/δικαίωμα όπου απαιτείται.

Όπου από τη φύση συγκεκριμένης υπηρεσίας προκύπτει σχέση controller-processor, τα σχετικά άρθρα του GDPR και τα απαιτούμενα συμβατικά μέτρα εφαρμόζονται μέσω ειδικού Παραρτήματος Επεξεργασίας Δεδομένων (DPA) ή άλλης κατάλληλης νομικής πράξης.

Άρθρο 8. Εμπιστευτικότητα και πνευματική ιδιοκτησία

Ο Επαγγελματίας οφείλει να προστατεύει μη δημόσιες πληροφορίες της Keep My Books, των χρηστών και άλλων επαγγελματιών που λαμβάνει στο πλαίσιο της χρήσης της πλατφόρμας.

Όλα τα δικαιώματα επί της πλατφόρμας, του λογισμικού, των σημάτων, λογοτύπων, σχεδιαστικών στοιχείων, βάσεων δεδομένων και περιεχομένου που ανήκουν στην Keep My Books παραμένουν στην Keep My Books ή στους αντίστοιχους δικαιούχους.

Άρθρο 9. Περιορισμοί χρήσης και απαγορεύσεις

• Παραβίαση λογαριασμών, ασφάλειας ή τεχνικών περιορισμών.
• Scraping, μαζική εξαγωγή ή αυτοματοποιημένη συλλογή δεδομένων χωρίς άδεια.
• Χρήση ψευδών στοιχείων ή δημιουργία πολλαπλών λογαριασμών για καταστρατήγηση ορίων.
• Αποστολή ανεπιθύμητων μηνυμάτων, προσφορών ή προωθητικών ενεργειών που δεν επιτρέπονται από τους κανόνες της πλατφόρμας.
• Ανάρτηση παράνομου, παραπλανητικού, προσβλητικού ή παραβιαστικού περιεχομένου.
• Χρήση της πλατφόρμας με τρόπο που βλάπτει τη λειτουργία, την ασφάλεια ή τη φήμη της.

Άρθρο 10. Αναστολή ή τερματισμός λογαριασμού

Η Keep My Books μπορεί να αναστείλει ή να τερματίσει λογαριασμό σε περίπτωση ουσιώδους παραβίασης των Όρων, παράνομης δραστηριότητας, σημαντικού κινδύνου για χρήστες ή ασφάλεια, απώλειας επαγγελματικής ιδιότητας ή μη εξόφλησης, σύμφωνα με το εφαρμοστέο πλαίσιο και τις τυχόν υποχρεώσεις ενημέρωσης.

Ο τερματισμός του λογαριασμού δεν απαλλάσσει τα μέρη από υποχρεώσεις που από τη φύση τους συνεχίζουν να ισχύουν, όπως εμπιστευτικότητα, οφειλές, λογοδοσία και προστασία δεδομένων.

Άρθρο 11. Ευθύνη και περιορισμοί

Ο Επαγγελματίας είναι αποκλειστικά υπεύθυνος για τις υπηρεσίες που παρέχει, τις προσφορές του, τις επαγγελματικές του δηλώσεις, τα παραστατικά και την τήρηση της νομοθεσίας.

Η Keep My Books καταβάλλει εύλογες προσπάθειες για την τεχνική λειτουργία της πλατφόρμας, χωρίς να εγγυάται αδιάλειπτη, χωρίς σφάλματα λειτουργία ή συγκεκριμένο αριθμό Αιτημάτων, προσφορών, πελατών ή εσόδων.

Κανένας περιορισμός ευθύνης δεν εφαρμόζεται στον βαθμό που απαγορεύεται από αναγκαστικό δίκαιο.

Άρθρο 12. Τροποποιήσεις Όρων

Η Keep My Books μπορεί να τροποποιεί τους παρόντες Όρους για λόγους νομικής συμμόρφωσης, ασφάλειας, ανάπτυξης νέων λειτουργιών ή αλλαγής του επιχειρηματικού μοντέλου. Οι ουσιώδεις τροποποιήσεις γνωστοποιούνται με κατάλληλο τρόπο πριν τεθούν σε ισχύ, όπου απαιτείται.

Όταν απαιτείται νέα ρητή αποδοχή, η Keep My Books μπορεί να ζητά από τον Επαγγελματία να αποδεχθεί την επικαιροποιημένη έκδοση πριν συνεχίσει συγκεκριμένες λειτουργίες.

Άρθρο 13. Εφαρμοστέο δίκαιο και επίλυση διαφορών

Οι παρόντες Όροι διέπονται από το ελληνικό δίκαιο, με την επιφύλαξη τυχόν αναγκαστικών διατάξεων που εφαρμόζονται διαφορετικά. Για διαφορές μεταξύ Keep My Books και Επαγγελματία αρμόδια είναι τα δικαστήρια που ορίζονται νόμιμα και ειδικότερα, όπου επιτρέπεται, τα Δικαστήρια Θεσσαλονίκης.

Για περαιτέρω πληροφορίες για εμάς ή εάν έχετε οποιαδήποτε απορία ή ανησυχία σχετικά με τους παρόντες Όρους Συνεργασίας Επαγγελματιών μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω του ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στη διεύθυνση info@keepmybooks.gr.

Τελευταία ενημέρωση: 01.10.2026